Διαφορά μεταξύ αγαθών και υπηρεσιών

εμπορεύματαΥπάρχουν προφανείς διαφορές μεταξύ αγαθών και υπηρεσιών που αναλύονται με βάση τα χαρακτηριστικά του καθενός. Ένα καλό είναι ένα απτό αντικείμενο που χρησιμοποιείται είτε μία φορά είτε επανειλημμένα. Μια υπηρεσία είναι άυλη. Ο διαφοροποιητής ευστάθειας δείχνει την ικανότητα να αγγίζετε, να μυρίζετε, να δοκιμάζετε και να βλέπετε ποια δεν υπάρχει στις υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να αποτρέψει τον παραλήπτη υπηρεσιών για να εκτιμήσει την ποιότητα και εξαρτάται από τη φήμη της εταιρείας παροχής υπηρεσιών. Στην περίπτωση αγαθών, η ιδιοκτησία του προϊόντος μεταβιβάζεται από πωλητές σε αγοραστές, ενώ στις υπηρεσίες δεν εμπλέκεται ιδιοκτησία.

Στο μέτωπο της ποιότητας, με προϊόντα είναι ομοιογενές, μόλις παραχθεί η ποιότητα είναι ομοιόμορφη σε όλες τις σειρές προϊόντων. Μπορούν να διαχωριστούν από τον πωλητή / πάροχο και δεν εξαρτώνται από την πηγή για την παράδοσή του στον αγοραστή. Όσον αφορά την υπηρεσία, είναι αδιαχώριστο από τον πάροχο υπηρεσιών και είναι ετερογενές, όπου κάθε φορά που προσφέρεται η υπηρεσία μπορεί να ποικίλλει σε ποιότητα, απόδοση και παράδοση. Δεν μπορεί να ελεγχθεί και εξαρτάται από την ανθρώπινη προσπάθεια για την επίτευξη αυτής της ποιότητας, επομένως ποικίλλει από παραγωγό, πελάτη και καθημερινή βάση.



Μια άλλη βασική διάκριση είναι η αλλοιώσιμη ικανότητα των υπηρεσιών και η μη αλλοίωση των αγαθών. Τα προϊόντα θα έχουν μεγάλη διάρκεια αποθήκευσης και ως επί το πλείστον δεν είναι φθαρτά. Ενώ οι υπηρεσίες παρέχονται εκείνη τη στιγμή και δεν έχουν μεγάλη διάρκεια ζωής ή δεν μπορούν να αποθηκευτούν για επαναλαμβανόμενη χρήση. Δεν φέρουν το πλεονέκτημα της διάρκειας ζωής όπως στην περίπτωση αγαθών όπως κενές θέσεις στις αεροπορικές εταιρείες. Με την παραγωγή και την κατανάλωση να πραγματοποιείται ταυτόχρονα σε υπηρεσίες, διαφέρει από τα προϊόντα ταυτόχρονα και από τις διατάξεις για τον ποιοτικό έλεγχο στη διαδικασία.



Τόσο τα αγαθά όσο και οι υπηρεσίες δεν χρειάζεται να καθοδηγούνται από οικονομικά κίνητρα. Πολλές φορές τα αγαθά και οι υπηρεσίες συνδέονται στενά και δεν μπορούν να αποσπαστούν. Για παράδειγμα στην αγορά ενός αυτοκινήτου, το καλό είναι το αυτοκίνητο αλλά η επεξεργασία, η παροχή αξεσουάρ, οι δραστηριότητες μετά την πώληση είναι όλες οι υπηρεσίες. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η διαφορά μεταξύ καθαρών αγαθών και καθαρών υπηρεσιών είναι σε αντίθεση, αλλά τα περισσότερα αγαθά και υπηρεσίες υπάρχουν μεταξύ τους με ένα συνδυασμό και των δύο. Για παράδειγμα, σε ένα εστιατόριο, το φαγητό αναφέρεται σε αγαθά, ενώ η υπηρεσία είναι οι σερβιτόροι που προσφέρουν, η ατμόσφαιρα, η ρύθμιση τραπεζιών μεταξύ άλλων.

Περίληψη:
1. Τα αγαθά είναι απτά και μεταβιβάσιμα ενώ οι υπηρεσίες είναι άυλες και μη μεταβιβάσιμες.
2. Τα αγαθά είναι διαχωρίσιμα και μη ευπαθή ενώ οι υπηρεσίες είναι αδιαχώριστες.
3. Τα προϊόντα είναι ομοιογενή, ενώ οι υπηρεσίες είναι ετερογενείς.



Δημοφιλείς Αναρτήσεις

Διαφορά μεταξύ διηλεκτρικού και πυκνωτή

Ένας πυκνωτής είναι μια ηλεκτρική συσκευή που αποθηκεύει ηλεκτρικό φορτίο, ενώ ένα διηλεκτρικό είναι ένα υλικό που δεν επιτρέπει τη ροή ρεύματος. Τα διηλεκτρικά είναι συχνά

Διαφορά μεταξύ CD-R και CD-RW

Το CD-R είναι ένας τύπος δίσκου που δεν περιέχει δεδομένα. Είναι κενό ώστε ένας χρήστης να μπορεί να γράψει τα δικά του δεδομένα στο δίσκο για διάφορους σκοπούς, όπως η αποθήκευση δεδομένων

Douglas A-4 Skyhawks: Παρέχεται υποστήριξη για τον πόλεμο του Βιετνάμ

Οι πιλότοι των θαλάσσιων αεροσκαφών του Douglas A-4 Skyhawks παρείχαν ζωτική στενή αεροπορική υποστήριξη για τις δυνάμεις του εδάφους στο Βιετνάμ.



Διαφορά μεταξύ Myspace και Twitter

Myspace εναντίον Twitter Το Myspace και το twitter είναι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης που έχουν αποκτήσει μεγάλη δημοτικότητα. Κάθε ένας από αυτούς τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης έχει τους δικούς του

Διαφορά μεταξύ Aquel και Ese

Aquel vs Ese Εκτός από τα Αγγλικά, τα Ισπανικά φαίνεται να είναι μια από τις πιο συγκεχυμένες γλώσσες στον κόσμο. Ανεξάρτητα από το πώς οι Αμερικανοί αποφεύγουν την εκμάθηση της γλώσσας

Από το da Vinci στο Voyager

«Μπορεί κανείς να σχεδιάσει μια φανταστική γραμμή από την ιδιοφυΐα της Αναγέννησης, που ονειρεύτηκε την ανθρώπινη πτήση μελετώντας τις πτήσεις των πουλιών, στην έρευνα που