Πελάτης εναντίον Πελάτη
Στο εταιρικό κλίμα προσανατολισμένο στις υπηρεσίες μας, η εκτίμηση για τον τελικό χρήστη είναι συχνά πρωταρχικής σημασίας στη διαδικασία λήψης αποφάσεων οποιασδήποτε μεγάλης εταιρείας. Στο άλλο άκρο της κλίμακας, ακόμη και ο νεότερος εργαζόμενος γρήγορου φαγητού καθοδηγείται με το πώς να παρέχει την καλύτερη εξυπηρέτηση στους «επισκέπτες» του εστιατορίου του. Ενώ και τα δύο αυτά παραδείγματα μπορούν να θεωρηθούν ότι εμπίπτουν στο πεδίο της εξυπηρέτησης πελατών, είναι πιο ακριβής περιγραφή να πούμε ότι η εταιρεία ενδιαφέρεται περισσότερο για την εξυπηρέτηση πελατών, ενώ ένα εστιατόριο γρήγορου φαγητού ασχολείται περισσότερο με την εξυπηρέτηση πελατών.
Ο ορισμός του πελάτη και του πελάτη
Πελάτης είναι ένα άτομο που πληρώνει χρήματα για να αγοράσει υπηρεσίες ή αγαθά από άλλο άτομο ή εταιρεία.
Ο Πελάτης είναι επίσης ένα άτομο που αγοράζει υπηρεσίες ή αγαθά. Ωστόσο, υπάρχουν και άλλοι ορισμοί για τον πελάτη, όπως κάποιος που βρίσκεται υπό την προστασία άλλου ατόμου. Μπορεί επίσης να σημαίνει κάποιον που λαμβάνει μακροπρόθεσμες παροχές ή υπηρεσίες από άλλο άτομο είτε πληρώνει ή όχι.
Ετυμολογία Πελάτη και Πελάτη
Ο πελάτης «« άρχισε να χρησιμοποιείται για πρώτη φορά στα τέλη της Μέσης Αγγλίας, τα Αγγλικά του Chaucer. Αναφέρεται σε τελωνεία και σε τελωνειακό πρόσωπο, πρόσωπο που εισπράττει αμοιβή για το πέρασμα αγαθού μέσω καθορισμένου σημείου.
Ο πελάτης '' χρησιμοποιείται από τη Ρωμαϊκή εποχή. Αρχικά χρησιμοποιήθηκε για να περιγράψει πολιτείες ή κυβερνήτες που ήταν πελάτες της Ρωμαϊκής Αυτοκρατορίας. Αυτοί οι πελάτες έλαβαν προστασία και εμπόριο σε αντάλλαγμα ενός όρκου πίστης στην αυτοκρατορία.
Σύγχρονες χρήσεις του πελάτη και του πελάτη
Ο πελάτης σημαίνει «βραχυπρόθεσμη, κυρίως οικονομική σχέση. Ένας πελάτης έρχεται γενικά σε ένα κατάστημα, αγοράζει κάτι και στη συνέχεια φεύγει. Μερικές φορές, εάν κάποιος είναι πελάτης για μεγάλο χρονικό διάστημα, θα λάβει τον καλύτερο τίτλο ή τον αγαπημένο πελάτη από τον έμπορο λιανικής ή τον εστιάτορα.
Ο πελάτης έχει ένα πιο επαγγελματικό δαχτυλίδι. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες ενός επαγγελματία όπως δικηγόρο ή θεραπευτή γίνετε πελάτης τους. Και στις επιχειρήσεις, οι εταιρείες που αγοράζουν χύμα από άλλες εταιρείες για μεγάλο χρονικό διάστημα αναφέρονται ως πελάτες. Οι πελάτες έχουν μεγαλύτερο κύρος από τους πελάτες.
Άλλες επιπτώσεις του πελάτη και του πελάτη
Ο πελάτης είναι «ουδέτερος». Το να είσαι πελάτης δεν έχει καμία κρίση.
Ο πελάτης '' λόγω της πτυχής προστασίας της σχέσης μπορεί μερικές φορές να έχει αρνητικό γύρισμα σε αυτήν λόγω των υπηρεσιών πελατών της Μαφίας.
Περίληψη:
1. Ο πελάτης και ο πελάτης, ενώ ουσιαστικά αναφέρονται σε άτομα που αγοράζουν πράγματα, έχουν διαφορετικές αποχρώσεις νοήματος.
2. Οι πελάτες είναι άτομα που έχουν μακροχρόνια σχέση με έναν πάροχο υπηρεσιών ενώ ένας πελάτης έχει βραχυπρόθεσμη σχέση.
3. Οι πελάτες μερικές φορές έχουν επίσης σχέση προστασίας ή πρόσθετων υπηρεσιών με τον παροχέα τους, ενώ αυτό δεν υπάρχει σε σχέση πελάτη-παρόχου.
4. Ο πελάτης λέξεων έχει συνήθως μια συνήθεια που συνεπάγεται επαγγελματισμό και σταθερότητα, ενώ οι πελάτες είναι αρκετά λογικά ουδέτεροι.